По возможности указывайте замены в комментариях к основному заказу.
Все претензии по браку принимаю в течение трёх дней со дня раздач (забирайте своевременно, чтобы проверить). После не принимаю.
Брак нужно вернуть в течение 3-х дней после раздачи с не нарушенной упаковкой товара и его потребительскими свойствами.
Заказывать несколько товаров в одном сборе заказов выгоднее, так Вы экономите еще и на оплате при получении.