СП теперь в «Пятёрочке»! Доставка заказов через 5post
Мы продолжаем делать совместные покупки еще удобнее! Теперь вы можете получать заказы через пункты выдачи 5post в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
Если на странице товара Вы видите сообщение, что доставка в ПВЗ 5post невозможна, то Вы можете обратиться к организатору с просьбой открыть такую возможность.
Стоимость доставки
- Ориентировочная стоимость показывается при выборе ПВЗ (может вырасти от веса и стоимости заказа)
- Оплата доставки: онлайн в приложении 5post, либо на сайте или при получении
- Заказ должен быть полностью оплачен до отправления, а при получении — только стоимость доставки.
Габариты и ограничения 5post
Максимальные размеры: 40×36×61 см
При превышении габаритов организатор может:
- Разделить заказ на несколько посылок
- Отправить другой службой доставки
📦 Получение заказа
- при доставке заказа в ПВЗ вы получите код по SMS и email
- Срок хранения — 7 дней (можно продлить на 2 дня в ЛК 5post)
⚠️ После окончания срока хранения — участнику начисляется штраф, посылка возвращается организатору
Отслеживайте статус доставки
Используйте мобильное приложение 5post или личный кабинет на сайте fivepost.ru для отслеживания заказа.
Как получить заказ?
Вы получите уведомление, когда заказ будет доставлен в пункт выдачи: по SMS и на почту.
Для получения заказа нужен только код из уведомления.
Подробные видео-инструкции по получению заказов и ответы на частые вопросы смотрите в разделе FAQ на сайте 5post: https://fivepost.ru/faq/
Полезные контакты 5post:
- Поддержка 5post:
8-800-100-05-05(звонок бесплатный) - Подробная инструкция по получению: fivepost.ru/faq
- Мобильное приложение 5post: GooglePlay | AppStore | AppGallery
Остались вопросы по работе СП?
Мы всегда готовы помочь!
Пишите в наш чат в telegram (ветка "Техподдержка") или в чат "Рада Помочь" в мессенджере СП.
