Термины и правила СП

Основной принцип: Совместная покупка (СП) — это форма организации закупки, при которой группа людей объединяется для приобретения товаров по оптовым ценам. Организатор выступает в роли посредника-агента, который по поручению участников размещает заказ у поставщика и организует его получение и раздачу. СП — это не интернет-магазин, и в стоимость товара не входит сервис «любой каприз».

Термины СП

  • СП (совместная покупка) — принцип организации покупки, при котором несколько лиц объединяются в группу для совершения оптовой закупки товаров.
  • Участник закупки – человек, который добровольно участвует в СП, понимает и принимает правила Совместных покупок.
  • Организатор (орг) – человек, который организует закупку: собирает заказы, деньги, ведет всю работу с поставщиком и раздает заказы. Организатор является посредником между участником и поставщиком.
  • Стоп – дата и время окончания приема заказов. После стопа отказ от заказа или его изменение невозможно.
  • Организаторский сбор (орг%) – фиксированная комиссия, взимаемая организатором сверх оптовой стоимости товара за свою работу. Устанавливается в соответствии с условиями закупки и Правилами СП.
  • Минималка – минимальный объем заказа, необходимый для получения оптовых цен у поставщика. Набирается общей суммой заказов всех участников.
  • Размерный ряд – набор размеров одного артикула. Закрытый ряд — ряд, в котором все размеры/позиции зарезервированы. Отказаться от заказа в закрытом ряду нельзя.
  • Бронирование - при активированном бронировании все принятые заказы периодически передаются поставщику и фиксируются. Это означает, что после наступления момента бронирования, вы не можете отказаться от заказа или изменить его. Такой подход гарантирует, что вы получите выбранный товар с подвижного склада, например, по распродаже.
  • Штрафные баллы (ШБ) – это баллы, которые начисляются участникам за нарушения правил СП или условий закупок. Они фиксируются в профиле нарушителя и видны всем организаторам и модераторам, что позволяет оценивать надежность участников.
  • Раздачи – этап, на котором организатор получает товар и организует его выдачу участникам через Центры Раздач (ЦР), ПВЗ или службы доставки.
  • Центр Раздач – пункт выдачи заказов собственной сети FedSP.com
  • ПВЗ - партнерские/сторонние пункты выдачи заказов.
  • Пристрой – выкупленная вещь, которая не подошла Участнику и предлагается другим Участникам.
  • Маломерка/Большемерка — вещь, размер которой не соответствует стандартной размерной сетке.
  • Хвасты - отзывы участников о товарах, приобретенных на СП.
  • Наличие - это товары, которые Организатор уже приобрёл у поставщика и хранит на своём складе. Такой формат позволяет быстро передавать товары Участнику. Все правила оформления, оплаты и возврата для таких товаров полностью совпадают с правилами для товаров «под заказ».

Права и обязанности участника Дисциплинированных участников совместных покупок организаторы очень любят и ценят, и именно поэтому искренне желают, чтобы все новички сразу становились такими же. Как же стать образцовым участником? Достаточно соблюдать ряд правил. Обязанности Участника:

  1. Соблюдать Правила СП, условия закупок, в которых он принимает участие.
  2. Реально оценивать свои финансовые возможности перед отправкой заказа Организатору.
  3. Перед заказом самостоятельно знакомиться с ассортиментом, описанием товаров и условиями закупки.
  4. Самостоятельно отслеживать статус своих заказов и этапы закупки.
  5. Соблюдать сроки и требования организатора по оплате заказов.
  6. Участник должен забрать заказ в сроки, указанные Организатором. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Участник обязан поставить Организатора в известность в кратчайшие сроки.
  7. При получении заказа через службу доставки соблюдать её правила. Оплачивать штрафы за повторную отправку, если заказ не был получен в первоначальные сроки. Как правило, штраф составляет 1,5 стоимости первой доставки. Оплачивается штраф Организатору.
  8. Если прошли все сроки относительно выкупа заказа, то Организатор имеет право выставить на продажу вещи как Наличие, участнику в этом случае начисляется ШБ.
  9. Пристраивать самостоятельно не подошедшие по каким-либо причинам заказанные вещи в случае, если Организатор полностью выполнил свои обязательства по закупке.
  10. Сообщить администраторам о нарушениях со стороны организатора.

Права участника:

  1. Участвовать в любых закупках проводимых на СП, если у него не было отмечено нарушений правил и условий в других закупках (начисленных ШБ).
  2. Отказаться от заказа, если Организатор еще не объявил Стоп, не было Бронирования и если отказ не повлечет разбивание полного ряда (если иное не указано в условиях закупки).
  3. Участник может задавать Организатору любые вопросы по закупке
  4. Участник имеет право отказаться от участия в закупке на любом этапе при несоблюдении Организатором своих обязательств.
  5. Участник имеет право не выкупать заказанный товар, если Организатор ранее каким-либо образом уведомил о том, что данного товара в наличии не будет.

В случае выявления брака все пересылки заказа осуществляются за счет участника закупки. Организатор закупки перечисляет участнику денежные средства в размере оргсбора для частичного и полного покрытия затрат. Возможность/невозможность замены брака по закупке прописывается в условиях закупки и в параметрах товара.